Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Suojaus että Lisenssi
- Maksumahdollisuudet ja Rahansiirrot
- Bonustarjoukset ja Promootiot
- Asiakastuen Saatavuus
Monipuolinen Pelivalikoima
Luonamme Moana Suomessa asiakkaat löytävät lähes 3000 peliä huippuluokan kehittäjiltä. Me olemme rakentaneet kumppanuutta pelitoimialan johtavien yritysten kanssa taataksemme, että kaikki käyttäjä nauttii erinomaisen kokemuksen. Valikoimamme tarjoaa sekä perinteiset että modernit pelit, joten niin aloittelijat sekä veteraani käyttäjät löytävät itselleen sopivaa parasta hauskaa.
Slotit edustavat enemmistön tarjonnastamme, sekä meillä on valikoiman vanhoista kolikkoipeleistä tuoreimpiin videokolikkoihin. Megaways-pelit ning kasvavat jackpotit ovat tavattoman suosittua käyttäjien parissa. Live-kasinomme puolestaan mahdollistaa autenttisen kasinofiiliksen välittömästi kotiisi kokeiden jakajien johdolla.
| Hedelmäpelit | Yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinopelit | Yli 350 | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Casinopelit | 400 ja enemmän | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Suojaus ja Lisenssi
Pelisivustomme toimii Maltan pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka edustaa yhden arvostetuimmista lupajärjestelmistä Euroopan alueella. Tuo toimilupa varmistaa, että koko toimintamme kunnioittaa tiukkoja määräyksiä ning asiakkaiden suojelu pysyy etusijalla. MGA Gaming Authority tarkkailee operaatiomme koko ajan ja toteuttaa toistuvaa tarkastuksia.
Sovellamme 256 bitin SSL-enkryptausta turvataksemme kaiken tiedonsiirtoa palvelimillamme. Yksityistiedot sekä rahansiirrot prosessoidaan samalla turvatasolla, joka rahoituslaitokset soveltavat nettipankeissaan. Lisäksi toteutamme GDPR-säädöksiä, joka takaa asiakkaille täyden valvonnan omien yksityisistä informaatiostaan.
Hallittu Pelitoiminta
Tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset keinot turvalliseen pelitoimintaan. Voi asettaa talletusrajoituksia päivä-, seitsemän päivän tai myös kuukausitasolla, sekä mainitut rajoitukset aktivoituvat heti. Oma-aloitteinen esto on tarjolla kaikille pelaajille, ja yhteistyömme yhdistysten kuten esimerkiksi Peluuri ja GamCare kanssa turvaa avun saatavuuden mikäli tarvitaan.
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Meillä on liittäneet kasinomme kattavan määrän maksumenetelmiä palvellakseen suomalaisia pelaajia ihanteellisella mahdollisella menetelmällä. Tunnettuja pankki-siirtoja, sähköisiä lompakoita ning prepaid-vaihtoehtoja on tarjolla kaikkien saatavilla ilman ylimääräisiä kuluja.
- Trustly-pikamaksut: Ripeä talletus- ning nostotapa kotimaisille pelaajille, kotiutukset alle 60 minuutissa
- Pankkimaksut: Koko Suomen nettipankit tuettuina, käsittelyaika yhdestä kolmeen työpäivää
- MuchBetter: Tuore digitaalilompakko, joka mahdollistaa mahdollistaa nopeat maksut älypuhelimella
- Paysafecard-kortit: Nimetön maksumenetelmä heille, jotka haluavat suosivat suorittaa maksuja käteisellä ostetulla voucher-koodeilla
- Digitaalivaluutat: Bitcoin-valuutta ning Ethereum-valuutta hyväksyttynä edistyksellisille käyttäjille
| Trustly | 10 euroa | 10,000€/päivä | 0-1 tunnin sisällä |
| Verkkopankkisiirto | 20 euroa | 20,000€/viikko | 1-3 pankkipäivää |
| MuchBetter | Kymmenen euroa | 5,000€/päivä | 0-12 tuntia |
| Kryptovaluutat | 20€ | 50,000€/kuukausi | 15-60 minuutin sisällä |
Bonukset sekä Kampanjat
Uudet pelaajat hyötyvät luonamme vahvan tervetulobonuksen, joka jakautuu kolmeen ensimmäisen kolmen maksutapahtumalle. Eka talletussumma kaksinkertaistuu täydellä bonuksena aina kahteensataan euroon saakka, sekä sen lisäksi annamme 100 free spiniä tietyille kolikkopeleille. Seuraava ning viimeinen talletussuoritus tuovat vastaavasti viidenkymmenen prosentin sekä 25% bonusetuja, mikä lisää kokonaisbonuksen neljäänsataan €:iin.
Toistuvat Kampanjat Kanta-asiakkaille
Vakioasiakkaillemme tarjoamme monipuolisen VIP-ohjelman, mikä muodostuu kuudesta erilaisesta tasosta. Jokainen taso mahdollistaa lisää bonuksia, muun muassa nopeampia kotiutuksia, privatan asiakaspalvelijan, korkeampia nostorajoituksia sekä eksklusiivisia bonuksia. VIP-pisteitä saadaan itsestään jokaisesta vedosta, sekä pisteet pystytään muuttaa bonuksiksi minä haluaa.
- Joka viikko tulevat cashback-tarjoukset: Palautuu takaisin 10-25% tappioistasi kanta-asiakasasemastasi riippuen
- Syntymäpäiväetu: Yksilöllinen bonus jokaiselle pelaajalle hänen syntymäpäivänään
- Turnaus-kilpailut: Kuukausittaiset kilpailut, joissa on palkintona jopa viisikymmentätuhatta euroa
- Ilmaispyöräytykset: Viikoittaiset freespinit säännöllisille käyttäjille tuoreimpiin peleihin ja sloteihin
Asiakastuen Tavoitettavuus
Asiakastukemme pysyy käytettävissä läpi 24 tunnin seitsemänä viikonpäivää per viikko. Chatti on taattu nopein menetelmä saada neuvoja, sekä tyypillinen reagointiaika on alle vain pari minuutin verran. Suomenkielinen asiakaspalvelumme on valmennettua ratkaisemaan kaikki kasinopeleihin, maksutapahtumiin sekä tilin hallinnointi liittyvät kysymykset ammattitaidolla.
Email-tuki toimii emailista support@moana-casino.com, ning vastaamme jokaiseen viesteihin vuorokauden tunnin sisällä. Laajasta UKK-osiostamme löydät selvitykset tavallisimpiin ongelmakohtiin, joka tehostaa ongelmanselvitystä edelleen. Meillä on myös lisäksi puhelintuen VIP-pelaajille, jotka pelaajat suosivat intiiminämpää apua.
Pelialustamme on täydellisesti optimoitu toimimaan koko laitteilla pehmeästi. Kännykkäpelaajat kykenevät nauttia identtisestä pelitarjonnasta ning toiminnoista kuten PC-pelaajat, vailla erillisellä mobiilisovellusta. HTML5-tekniikka takaa ripeän latausajan sekä vaivattoman pelaamiskokemuksen välittämättä käytössä olevasta laitteesta tai alustasta.